｜退貨換貨資訊｜

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Q：商品有問題怎麼辦？

 

A：請協助將有問題的部分拍照或錄影，若是有瑕疵的部分也請先幫客服保留。
並且聯繫客服，客服會協助您進行下一步的處理。

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Q：如何退換貨？

 

A：如需退換貨請聯繫客服唷！退換貨規則請參考下面兩點。

 

1.退貨

 

商品拆封後就無法做退貨動作！ 產品瑕疵及品質嚴重變質則不在此限！售出商品不接受因個人因素而退換貨 。
退貨期限為購買後七日內向客服反應，客服會派宅配到府收貨， 退貨者請填上退款帳號資訊（銀行及帳號）（刷卡訂單免提供）。
若於猶豫期7日後需退換商品，請自行負擔寄送運費。
為避免爭議發生，收到商品後請確實驗收唷！

2.換貨
若是糖鼎的疏失，來回運費皆由糖鼎負擔 。
售出商品發現自己訂購錯誤，來回運費需各自負擔 。